專訪馮應謙:媒體整合生產鏈是必然方向

馮應謙認為,現在香港的網上媒體,仍然很落後。海外媒體網站篩選的推薦文章,有很強的針對力,亦會分析用家的個人背景,推薦用家最感興趣的產品。可惜香港媒體未能做到。

然而香港目前難以發展這類產業。「因為這需要巨額投資,回報期亦非常長。」他認為香港傳統電視產業,短期內仍有優勢,特別在於本地新聞及體育消息。同時,大部分廣告商仍比較樂意投資傳統電視廣告。樂視之所以必須成為綜合平台,正因為網絡電視只靠廣告,短期內難以維持。「企業訂立廣告預算時,仍未能緊貼媒體的發展趨勢,大部分預算仍投放於傳統電視。」他補充說,近五年來,企業投放在新媒體的廣告支出,已見大幅上升。「蘋果的網站,最多大牌子賣廣告,甚至包括香港本地企業,我就見過余仁生的廣告。」

馮應謙指出,網絡電視對很多用家來說始終是新事物,容易遇上技術困難。(圖片:灼見名家)
馮應謙指出,網絡電視對很多用家來說始終是新事物,容易遇上技術困難。(圖片:灼見名家)

馮應謙認為,現在香港的網上媒體,仍然很落後。海外媒體網站篩選的推薦文章,有很強的針對力。即購物網站如Amazon和eBay,亦會分析用家的個人背景,推薦用家最感興趣的產品。可惜香港媒體未能做到。「可能因為沒有用家主導的覺悟,亦可能因為這種智能分析,投資實在太大。」

網絡電視中,樂視來香港發展業務不久,馮應謙認為其有針對香港用家的優勢。香港觀眾愛看韓劇、日劇、日本動畫。「樂視現時與香港製作公司合作拍劇,並大力宣傳其獨家韓劇版權。如果能夠在香港製造noise(關注點),內容取得香港用家共鳴,相信能夠打進香港市場。」

網絡電視對很多用家來說,仍是新事物,難免遇上技術困難。馮應謙說,香港用家要先將盒子接駁上網,再連接傳統電視。「這等於多了一重關卡,特別對於上了年紀的觀眾而言,操作就更複雜。」因此,他不預期網絡電視能夠吸引大量年長觀眾。「年輕觀眾,則完全沒有問題。」

香港法律限制網上營商

除了企業自身的想法或限制,馮應謙更強調,香港的法律限制了網上營商。他比較兩地法制如何影響營商。「內地法規的發展,比較有彈性,往往會因應新的營商方式出現而調整。就算方式超越了法律範圍,亦不會馬上控以違法。香港的處理卻相反,會立即以法律限制它。」香港名義上自由放任(laissez faire),其實法制有保守一面,傾向維護固有利益(existing interest)。「就算調整,需時亦非常漫長。」內地卻願意遷就新企業、新科技。例如內地的網上支付服務已經成熟,但香港法律仍不容許發展付款網關(payment gateway)。網上支付只能用信用卡、網上銀行服務或繳費靈。如此一來,網上交易與購物異常不便,尤其是小額交易例如歌曲或虛擬遊戲購物。

香港金融管理局在本月(9月)初,公布修訂電子銀行的監管政策手冊,包括容許銀行為客戶提供細額轉帳至第三方的服務,而毋須雙重認證。馮應謙指出,放寬措施仍停留於網上銀行轉帳服務。長遠而言,香港應容許付款網關存在,才能消弭網上交易的不便。

馮應謙簡介

香港中文大學新聞及傳播學系院長,明尼蘇達大學博士,研究涵蓋媒體相關的政治經濟學、年輕人文化、流行文化、文化身分認同、新媒體及網上社群。

原刊於香港中華總商會會刊《商薈》2015年10月號。

本社編輯部