早在20世紀80年代開始，靜默的網絡革命已創造了許多不規則的分維商業網絡來替代傳統的價值鏈。千禧年初一場 dot.com 泡沫引爆後，新世代網絡經濟的發展大趨勢更加清晰了，傳統業務營運模式不再適用於當今以網絡為骨幹的新興經濟。這種網絡屬於一類複雜的、非線性的、互動的，而具有高度適應環境變化能力的分維系統（fractal systems）。在自然界中，這種系統隨處可見，例如天然海岸線的形狀，生物有機體的中樞神經系統和免疫系統的運作，乃至網絡的組織等都呈現分維的特徴。
在互聯網科技驅動下的商業網絡，正是一種具有分維系統特徵的組織。它是一種碎片化、去中心化（decentralized）、具高度適應性，且以全球為市場的高效率自主網絡，也是一個超越中心集權和工業革命時代等級制度的組織。在網絡參與者的個體化驅動下，細小碎片以其自己規則自主聯繫、相互作用和回饋。分維經濟的特色，具體呈現於下列幾方面：
業務資訊化
不管所在行業，從生產力的提升，到市場的營運與訊息的搜集和分析，資訊技術已廣泛應用到工商營運作的每一範疇。不論服務或產品，企業必須緊貼技術的變化來滿足市場不斷變化的需求，而業務資訊化是必然的趨勢。
市場全球化
當前的工商百業已無所謂本土市場，今日中國許多位於偏遠地區的小型廠商，如今已可透過阿里巴巴的網絡平台接通全球市場，甚至街角的便利商店也可透過互聯網訂購種類繁多的產品和服務。在全球範圍內通過互聯網的虛擬公司，有若雨後春筍到處蓬生；公開性和網絡技術已創造了一個嶄新的全球化市場。
市場力量周邊化
在過去幾十年間，一直由大型企業壟斷的市場，已經轉移至代理商和零售商手中。今天我們看到更戲劇性的轉變，就是市場的話語權已無情地轉移至消費者個人手中。無論你從哪角度看，進入市場壁壘正在逐漸熔化中。大多數新的競爭者並非來自行業之內，而是行業外意想不到的新紮公司。他們建立新的服務、品質和效率的規範，並為時尚消費者建立進入其產品和服務的新介面視窗。例如 CD-Now，亞馬遜及 E*Trade 就是近20年間崛起的新紮企業。
創值重點的轉移
在工業時代，企業的創值重點在於提生生產力及業務營運的效率，而在資訊時代的企業，重點則轉移至客戶價值——即滿足客戶需求的價值創新（value Innovation）。
為適應這種由分維商業網絡形成的經濟轉型，企業已不得不銳意革新其現有產品／服務及組織。當然，由於過去傳統營架構的束縛，這種革新需要強大的領導能力和勇氣。然而企業如不再因勢利導、進取改革，遲早難免被淘汰的命運。
當前由於全球信息網絡化變成更加容易和便宜，小型或微型企業可以用低成本獲得與大企業同樣的資源和基礎設施；而在新世代的分維組織中，包括客戶服務在內，網絡和資訊技術正以大量「智能機器程式」代替傳統的人手程序，而共用資訊的團隊將在全球各地根據他們自己的規則和溝通方式進行協作創新。在複雜的新市場中，企業正在逐漸為分維網絡所轉化。這種席捲全球的大趨勢對企業的營運管理和架構組織都會造成重大的衝擊。三思而後動？只恐怕我們已沒有觀望的時間了，守株待兔者很快會錯失良機。
從價值鏈到價值網絡的轉變
當前商業科技日新月異，營商創新點子層出不窮，過去不少長青企業所以能屹立至今，據說全賴一套行之有效的《成功營商基本法》。此中有七大法寶：一是洞燭先機、快人一步；二是不輕言諾；三是精簡架構；四是深壘高壁；五是獨特文化；六是能從錯誤中汲取教訓；七是編造動聽故事。
簡單得很，不是嗎？這些幾乎放之四海而皆凖的營商基本法與中外商貿史一樣悠久，甚至汽車大王亨利福特也奉為營商圭臬。然而，當前已是網絡經濟的21世紀，工商百業已面臨翻天覆地的改變了，今日即使還管用，足夠嗎？
必須看清楚的是，全球企業的市場形勢已發生根本的變化！今天大部分企業面對的不再是地區性市場，而是由網絡技術所創建的全球公開市場。因此，上述《基本法》應在一個完全嶄新的營商環境下執行。如果你不能成功置身於這嶄新的營商環境，那麼你企業可能已經面臨被淘汰的威脅了。儘管上述形勢歷歷在目，但是今日許多企業領導者仍不斷錯誤判斷中汲取教訓。冷酷的市場現實是，如果一家工業經濟時代的企業至今仍然墨守成規，阻止其員工認真冒險犯難地創新，這樣的企業很難真正與時俱進。
消費者的心態和行為正在發生變化；大部分企業所提供的產品和服務都未能符合新一代消費者的需求和期望；而工業時代的主流營運概念——價值鏈（value chains），已被證明不適應這個新市場高速發展的需要。由於新的供應鏈愈來愈顯示出了網絡的特色，無論從哪方面看，價值鏈正被以客戶服務利益為主和削減時間和成本的價值網絡（value networks）所替代。
