傳承大獎2017:家族企業傳承的不是財富,是價值觀

家族企業傳承要在家族與企業之間的情、理、法均找到適當的平衡和均衡的藝術。

傳承大獎2017頒獎典禮於10月13日在香港演藝學院舉行。傳承學院從事華人家族企業傳承研究。傳承學院榮譽主席陳裕光指出:「家族傳承在社會上扮演舉足輕重的角色,改革開放30多年,中國家族走進第一次傳承高峰,企業面臨不少升級轉型和持續創新的機遇,希望藉着成功者的經驗分享,讓不同家族借鑒。」

傳承學院榮譽主席陳裕光
傳承學院榮譽主席陳裕光

政務司司長張建忠致辭提到:「這份在傳承中創新的精神,是個人、企業、社區以至城市成功的重要基石。從個人來說,《易經》探究天下變易之理,第一卦《乾卦》中的『天行健,君子以自強不息』,用今日術語來說,即要不斷自我增值。幾千年來,自強不息已成為我們與生俱來的重要價值觀。」本年度挑選九位出色的企業家,每位得獎者都全面處理家族企業各種有形無形的資產傳承:有形如家族財富和企業資產,無形的則是家族延續其價值資產、保持家族關係的人才資產及培育家族的知識資產等;在家族與企業之間的情、理、法均找到適當的平衡和均衡的藝術。

政務司司長張建忠
政務司司長張建忠

經典家族傳承大獎:夏利里拉家族

夏利里拉家族是香港最富有的印度裔家族,資產總之估計超過100億。家族於1932年全局香港,由長子夏佐治與次子夏利萊帶領其家族創辦夏利里拉集團,並建立跨過酒店王國,家族生意包括出入口貿易、證券、地產及旅遊。

夏利里拉家族代表大衛夏利里拉(David Harilela)
夏利里拉家族代表大衛夏利里拉(David Harilela)

大家族的運營十分複雜,大衛夏利里拉(David Harilela) 堅持不忘輩分尊卑:「我68歲依然稱呼叔叔為叔叔,不敢逾越。」大家族要做到同心同德是一種挑戰,David分享家族成員堅持「We are all and we are one」的精神。這種團結非一蹴而就,David指過去兄弟間曾出現很大的矛盾,家族企業面臨分裂危機:「曾經兄弟們有過撒手不幹的念頭,回國發展,幸好各位兄弟的賢妻阻止了這個危險的想法,真的非常感謝她們。」

百年家族傳承大獎:利豐集團

由馮栢燎及李道明始創於1906年,於廣州以利豐名號開業,經營傳統出口貿易業務。時至今日,馮氏利豐已發展成全局最具規模的供應鏈管理企業之一,其核心業務包括貿易、物流、分銷及零售,為香港舉足輕重的企業。集團擁有源遠流長的發展歷程,優秀的菁英,加上周詳的傳承計劃,讓馮氏屹立於全球百餘年,實在是家族企業傳承不可多得的良鑑。

傳承學院榮譽主席陳裕光(左一)、BMO私人銀行亞洲區行政總裁陳淑英(左二)、利豐發展(中國)有限公司董事總經理張家敏(右二)、頒獎嘉賓香港理工大學校長唐偉章教授(右一)
傳承學院榮譽主席陳裕光(左一)、BMO私人銀行亞洲區行政總裁陳淑英(左二)、利豐發展(中國)有限公司董事總經理張家敏(右二)、頒獎嘉賓香港理工大學校長唐偉章教授(右一)

利豐發展(中國)有限公司董事總經理張家敏提到,經營企業要有至少長達10年的長遠目光。「過程中不能因為上上落落的轉變迷失大局方向,決策者面對危機的時候要有足夠定力,才能度過難關。」張家敏提出公司的「三年計劃」哲學,邀請哈佛的研究人員一起研發,找到自己的競爭優勢,通過釐定目標,促進創新求進。「人才是公司最重要的資源。」張家敏提到,公司投放不少資源在人才培訓,同時也不忘回報社會。教育是未來發展重要的議題,集團也通過關注教育培育社會未來的人才,張家敏提到這是和諧社會發展必要考慮的因素。

國際家族傳承大獎:余仁生集團

余廣於1979年創建仁生中藥店,冀望「仁澤終生」,成為日後余仁生集團不變的經營理念。曾經富不貴三代的企業,想不到孫輩會將散落的產業整合,發揚光大。時至今日,在五代家族成員的努力夏,余仁生集團仍以傳統中醫藥為基礎積極推動中藥現代化。現實余仁生在香港、澳門、中國大陸、馬來西亞及新加坡擁有約200間門市,產品也於世界各地的藥房、中藥店、超市售賣,近年更積極拓展中醫醫療服務,於香港、新加坡及馬來西亞經營30多間中醫診所,是亞洲最大的中藥保健企業之一。

管理138年的家族企業固然不容易,余仁生集團(香港)董事總經理黃雪英指出,家族企業的管理層要非常了解家族理念,才能由內至外地實踐,讓百年品牌日久常新。余仁生集團經歷三代,黃雪英表示,兩代人之間的互相和配合才能使集團愈走愈遠。「家族成員需要考慮企業如何發展,更重要的是,如何和時代接軌。」余仁生為中藥保健企業,如何運用現今科技呈現中藥智慧成為企業發展的重要命題之一。

香港家族傳承大獎:羅樂風家族

常言製衣業為夕陽行業,然而羅樂風卻有本事將7萬人的企業做到70萬,夕陽變驕陽,改變世界。晶苑集團以「大我為先」為企業文化,優先為客戶、同事、社會及全球環境的利益做考慮,以可持續發展為本,創造「共享價值」,持續地為客戶推出商業上成功的新產品。在商業以外,羅樂風十分着重家族傳承,重視家族文化與價值觀的傳承,更培養樂優秀的二代成員,成功全面接棒企業,是傳承不可多得的模範。

晶苑集團創辦人羅樂風
晶苑集團創辦人羅樂風

人無三代富,羅樂風認為原因在後代擁有不正確的價值觀,對企業永續經營有負面的影響。羅樂風分享傳承的理念:「培養後代的財富觀,不能算真正的傳承,培養他們做一個頂天立地的人,懂得為家庭,為社會做出貢獻,鼓勵後代尋找存在的價值。」他認為家族生意不像大閘蟹,「綁在一起」。子女有自己想法可擺脫家族企業,另闢新天地。

企業傳承方面,羅樂風秉持用人為才,謝絕用人唯親:「太太很早訂立規定,除了子女主動要求加入公司,我們是謝絕親友,避免破壞親情友情。」這個規定避免公司將感性的親戚關係與理性的員工關係混淆產生的人事雜亂。「我從來未試過要求子女來幫忙。子女進公司也要從基層開始,最重要的是,要爭取員工對他們的信任和看法。」

企二代傳承大獎:亞洲聯合基建主席彭一庭

俊和發展集團由彭錦俊博士於1968年創辦,屹立香港近50年。彭一庭為家中長子,於2003年加入俊和集團,成為第二代接棒人,現為亞洲聯合基建主席,與弟弟彭一邦博士一同管理集團。

傳承學院榮譽主席陳裕光(左)、亞洲聯合基建主席彭一庭(中)、頒獎嘉賓香港理工大學校長唐偉章教授(右)
傳承學院榮譽主席陳裕光(左)、亞洲聯合基建主席彭一庭(中)、頒獎嘉賓香港理工大學校長唐偉章教授(右)

接管公司對於彭一庭來說是突如其來的安排,父親因病過身迫使兄弟二人挑起大樑。彭一庭開玩笑說管理企業不外乎 ‘telling people to get it done’,但當中卻蘊含不少管理智慧。「‘telling people’的信息要清晰無誤,對外對內都十分重要,才能建立企業信心。」彭一庭指,如果公司只關心自己,不關心員工 企業會很難運營下去。「‘to get it’一個管層必備的能力:派任務、定方向。管理者要做到上善若水,適當時候要當機立斷,切忌在員工面前表現的猶豫、搖擺不定之態,影響軍心。」至於‘get it done’當然是完成任務,但彭一庭道:「企業管理人永遠沒有done,因為一山還有一山高,挑戰不斷。」面對難關不斷,他分享只有將家族價值觀一直延續下去,才能迎難而上,愈戰愈強。

女當家傳承大獎:邱詠筠太平紳士

邱詠筠(Winnie)為遠東集團創辦人邱德根的孫女,2005年加入家族奇特,2010年出任帝盛酒店集團執行董事,翌年升任總裁,為帝盛酒店集團總參及執行董事、AGORA酒店集團優先公司董事長。集團擁有及經營超過50家酒店,遍佈香港、中國大陸、日本、馬來西亞、新加坡、倫敦及澳洲,房間總數愈11000間。

帝盛酒店集團總參及執行董事邱詠筠太平紳士
帝盛酒店集團總參及執行董事邱詠筠太平紳士

Winnie直言:「傳承的不是財富,而是價值觀。我覺得最幸運的生活在自己的家庭裏。」她從第三代角度,分享親身經驗,感謝兩位啓蒙老師的交會:「爺爺教導我堅持、毅力和自強不息;爸爸則教會我機會只給有準備的人,肯付出一定有收穫。」Winnie指家庭是她強大的後盾,讓她可以全情投入公司和企業事業。另外,Winnie對酒店業充滿熱誠,她說:「這個行業很真,能創造很多就業機會。」坐擁酒店王國,她致力打造香港品牌,讓世界各地的人都能夠體驗香港人的認真和高效率的服務。

職業領導人傳承大獎:黃紹基

周大福珠寶集團有限公司主要經營珠寶首飾零售及製作業務。創立於1929年,集團的品牌植根於創新、工藝及傳承,以「Smart+」計劃為基礎,在業務、員工及文化等方面推動創新及可持續發展。黃紹基於1977年加入周大福,全方位熟悉集團內外事務,於2011年7月出任董事總經理,負責集團整體管理。黃紹基傳承「以人為本」、「實事求是」、「創新變革」等精神,深的公司上下同事信賴,是值得表揚的職業領導人。

周大福珠寶集團有限公司董事總經理黃紹基
周大福珠寶集團有限公司董事總經理黃紹基

黃紹基說自己也是「紅褲仔」出身,跟珠寶師傅學藝多年,夜晚要在店鋪打地鋪當保安。聽起來十分辛苦,黃紹基卻非常珍惜那段歲月,他把握晚上的時間,自學珠寶設計的構圖和技巧等,黃紹基感謝鄭裕彤對自己的信任。 面臨現代化改革的契機,在他的帶領下,周大福團隊成功進軍中國市場發展、在國際高速擴張,在全球超過500個城市設有逾2400個零售點。在長達40年的服務歲月,黃紹基做過管理層和市場開拓,他深諳傳承要靠接班人,他坦言:「現在做得最多的是培育。」希望培育出下一批接棒的新力軍。

家族辦公室傳承大獎:盛大集團

盛大集團由陳天橋創立於1999年,由中國知名互聯網企業成功轉型成為專業的全球投資機構,投資理念是:「價值導向,行業專注,調研為本」。業務橫跨風險投資、私募股權投資,公開市場股票、債券、大宗商品及衍生性金融商品投資,以及不動產投資。知名投資項目包括7500億美元資產管理規模的資產管理公司Legg Mason、全球最大網貸平台Lending Club等。

傳承學院榮譽主席陳裕光(左)、盛大集團總裁邱文友(中)、頒獎嘉賓香港理工大學校長唐偉章教授(右)
傳承學院榮譽主席陳裕光(左)、盛大集團總裁邱文友(中)、頒獎嘉賓香港理工大學校長唐偉章教授(右)

盛大集團總裁邱文友表示,盛大集團為網絡遊戲的先行者,從發展網吧來解決個人電腦問題到推出點數卡以解決用戶支付需求,盛大集團一直走在推廣網絡遊戲業務的前沿,2004年於美國上市,開創中國科技企業在美國上市的記錄。邱文友指出,近年盛大集團正在學習如何當慈善家。「2015年踏入醫療大健康時代,盛大集團致力幫助有潛力的企業重整並找到新的成長動力,繼續發展;同時也支援救災和腦科學研究,把慈善當作比商業更重要的事業來運營,孜孜不倦。」

家族慈善傳承大獎:孫少文基金會

為弘揚中華文化及學術發展,孫少文基金會於2012年成立,現由孫少文長女孫燕華擔任基金會主席。基金會旗下的一新美術館在2015年設立,除了舉辦展覽,亦會透過研究、講座及出版,促進公眾對中國文化藝術的認識及鑑賞,同事致志於社區團體合作。基金會曾捐助的機構包括香港大學饒宗頤學術館,香港浸會大學孫少文伉儷人文中國研究所,支持大學開展中華傳統文化的教學及研究;基金會曾自主的項目包括藝育菁英香港青少年藝術發展計劃,資助具天賦但家境請你的青少年接受專業藝術訓練。

傳承學院榮譽主席陳裕光(左)、孫少文基金會主席孫燕華(中)、頒獎嘉賓香港理工大學校長唐偉章教授(右)
傳承學院榮譽主席陳裕光(左)、孫少文基金會主席孫燕華(中)、頒獎嘉賓香港理工大學校長唐偉章教授(右)

在香港推廣中華文化不是容易的事,孫少文基金會秉持饒公的理念,希望促成中華民族的全面文藝復興。「文化藝術事業在香港是辛苦的。」孫燕華表示,在基金會成立五週年之際得到社會各界人士肯定如同打下強心針。孫燕華接手後,了解慈善與商業之別,她指出,要相信創辦人做慈善工作背後的理念,才能做下去。「父母多年在慈善工作上以身作則給了我們很好的榜樣,但知易行難。在他們的耳濡目染之下,我也嚮往參與慈善事業,真正懂得何謂『為善最樂』。」

傳承學院匯集超過100位家族傳承規劃師,讓家族在短時間理解傳承的挑戰。傳承學院也計劃發展家族傳承博物館,務求在當中提煉成功的DNA,將具體智慧,整合成系統,並計劃於2018年成立家族幫家族的世交圈。李志誠博士指出:「傳承不是孤單的路,家人之間互相扶持,而家族與家族之間也同樣可以寫手邁進。只要建立真誠以待、同道共修、互相成就的世交圈,大家一同修行、互相學習,家族和家族企業有更大機會成功永續發展。」

傳承學院院長李志誠博士
傳承學院院長李志誠博士

本社編輯部