在互聯網無遠弗屆、智能手機全球漫遊的 C 世代，生活中所有親朋戚友，無論是否遠在天崖海角，幾乎都可在一按鍵之間連線起來；即使是沉迷於網絡世界的 Y 世代宅男，如今也不再孤單，他們可以參與網上社區的活動，在閒聊室與其他志同道合的人分享自己的想法，令自己活得更精彩。由此看來，未來社會的人際關係應該愈來愈趨緊密，對吧？然而，近年美國 MIT 心理及社會學家雪麗．杜爾寇（Sherry Turkle）卻認為，智能手機和社交網站已逐漸破壞我們享受人與人間親密關係的能力，亦侵擾我們獨處思考的空間。我們的觀察是，網絡世界還會給現代人的生活帶來一種莫名的焦慮（anxiety）和無奈的分心（distraction），而直接造成杜爾寇所謂的「既緊密連系而又疏離的人際關係」。
自2007年面蘋果智能手機（iPhone）面世後，我們不自覺地陷入一種前之未見的科技文化，使我們在日常生活和工作中與周遭的人、事愈來愈隔斷；我們愈來愈容易分心，以致無法深思熟慮地處事和全情投入地待人接物。還有，當我們習慣通過智能手機與網絡世界保持緊密的連繫，從瀏覽網絡的多媒體資訊中尋找對大腦的刺激，一旦靜止下來，我們往往會感到異常的焦慮。
迷戀手機文化的後遺症
早前，美國一項訪問調查顯示，在智能手機面世之前，一般使用者瀏覽互聯網的頻率約每天五次，今日，智能手機令上網大為方便， 大部分使用者幾乎一有空暇（在地鐵巴士上，或閒坐家中）就瀏覽互聯網，每天至少50次。今日，使用智能手機收發短訊的統計更驚人：13-17歲少女每月發送和接收的短訊约4000個，那是每六分鐘一個，男生約七分鐘一個。可見大部分手機使用者時刻都用手機連線通話和瀏覽資訊，在現實世界與父母、子女或朋友間的關懷和溝通專注不足， 甚至於漠不關心；而80後的年輕一代因收發短訊而每六、七分鐘分心一次，還哪有精神和時間去關注別人的反應和溝通？這也可說是迷戀手機文化的一種後遺症。
都說出生於網絡年代的青少年大都是網絡科技嫺熟（tech savvy），而又能一心多用（multi-tasking）。嫺熟於網絡科技，或會使人從根本上培養出相當發達的快速思維，至少是一個能一心多用和經常渴求新鮮事物刺激的大腦。我們不敢說擁有這樣大腦的人是否更加適應未來世代， 我們只知許多技能的培訓和學問的追求，都需要高度的專注和持久力，也需要抵受沉悶過程的忍耐力。一個不能從事深度思維和尋求獨處沉思的人，是難以做大學問，也談不上能有創新的點子，甚至難在事業上大有作為。
至於人與人之間的溝通和關懷，就肯定不能一心多用了。不論是父母子女之間的親情，夫妻和男女之間的愛情，乃至同輩之間的友情，不用心不專注就不能培養出深厚的感情。我們對手機的過度迷戀和依賴， 就會使我們忽略身邊人的感情反應。你老妻試過多少次因你在看你的手機，對她說的話不給予充分的注意，而對你咆哮？同樣，為人父母者不妨反躬自問，如果你從未好好地付出一些專注時間（quality time）去了解和關懷自己的子女，又怎能抱怨他們不願與你溝通？反之亦然。這就是科技年代人際關係的危機所在。
