筆者早前有幸訪問行政會議召集人陳智思先生(Bernard,大紫荊勳賢,GBS,JP),暢談他的人生及他對機構領導的大智慧。
眾所周知,Bernard是M Plus博物館有限公司主席及香港故宮文化博物館有限公司主席,其藝術作品屢獲美譽,尤以其用塗改液畫出的藝術作品,更令筆者嘆為觀止,因此,Bernard「藝術領導」的地位,不容置疑。這次,筆者想從Bernard「領導的藝術」角度,嘗試以Bernard的卓越領導素質,與各位讀者分享3個卓越領導者需具備的條件。
卓越的領導者須俱有僕人領導的領導心志及調解式的領導思維
Bernard一直有「公職王」的美譽,由於他人緣甚佳,且公職涉及多個範疇,現任及曾任的公職包括:全國人民代表大會香港代表、香港特別行政區行政會議召集人、香港社會服務聯會主席、M Plus博物館有限公司主席、香港故宮文化博物館有限公司主席、香港泰國商會主席、行政長官創新及策略發展顧問團、外匯基金諮詢委員會、司法人員薪俸及服務條件常務委員會、香港特別行政區立法會議員、香港嶺南大學校董會主席等。
然而,當中未必人人知道Bernard的大學主修是藝術,而且當他修讀藝術時,正值他身體不適及抱恙中。但正正是他那些深刻的艱苦經歷及獨特的藝術訓練,使他能運用藝術訓練的多角度兼容性,並能耐心的聆聽他人的想法及觀點,以致他能具備海納百川的領導思維,使他能在多個圈子亦能長袖善舞。
所以,他當天獨立的修讀藝術之路及特別的個人患病經歷,使他能謙遜的展示「僕人領導」(Servant Leadership) 及「調解式領導思維」(Mediating Leadership Mentality),成為一位卓越的領導者,此蜚聲國際。
卓越領導者具「以結果為目標」思維
以筆者多年的觀察及個人親身經歷,Bernard是一個能將「人本領導」思維落實的卓越領導者。他待人處事經常展現着富人情味的「人本思維」,他不以人的職位及權力高低而決定擺什麼款。
此外,Bernard亦是亞洲金融集團主席兼總裁、亞洲保險有限公司主席、盤谷銀行(中國)有限公司顧問及泰國康民醫院大眾有限公司董事,當然需要兼備「以結果為目標」的思維。以筆者觀察,Bernard是一位能展示出兩者(即以結果為本的人本領導思維,Result-oriented Humanistic Leadership Mentality)的卓越領袖。
一位領袖如只着重「人本領導」卻忽略「以結果為目標」的原則,機構只會變成不思進取的「安樂窩」,最後機構可能會因為失去競爭力而於「安樂中」死去;相反,如領袖只着重結果而不當員工是人,只當員工是隨時可丟棄的機器組件、用完即丟的垃圾,員工自然失去歸屬感及患誠度,機構最後只能充斥着對公司不滿但「走唔郁」的員工、利益掛帥的機會投機者或無心戀戰的「失落人」,對機構的承傳及長遠競爭力,絕不是好事。
卓越領導者需具超越程序主義及以底線為願景思維
有關Bernard的公職,其中一項筆者非常欣賞的特質是,他非常關心社會大眾的實質需要、受困苦人士的掙扎及眼淚,從而將他所知的再建議政府、社聯及其他非政府組織的政策者,檢視有什麼政策可以再改進及幫助有需要的人士。
筆者欣賞他,因為他是「以底線為願景」的領導思維(Vision-based and Baseline Leadership),因為願景就是方向,一個領袖如沒有願景、沒有方向,他們的機構或員工更加沒法知道他們應何去何從。著名哈佛大學經濟學家及法理學學者約翰·羅爾斯(John Rawls)在他的著作中,很強調透過一個沒有利益衝突的「無知之幕」(Veil of Ignorance),去建構一個有社會公義的人類底線(bottom-line for human beings),包括居住條件、教育機會、最低生活水平等等。
羅爾斯不完全認同他的哈佛同事羅伯特·諾齊克(Robert Nozick)所提出沒有願景底線及自由經濟學派的「程序主義」。因為如果一個機構只着重程序主義,而忽略最終願景,此等機構文化只會流於「做咗嘢」、不是「做到嘢」的思維模式。一個機構能否致勝在於這些機構能否有「有所作為」的決心,堅決拒絕程序上「做咗嘢」的「不作為模式」。程序公義(Procedural Justice)固然非常重要,但程序公義與「以底線為願景」(Vision-based Mentality with Baseline)的思維兩者實在並不互相矛盾,更何況機構政策及領導方向的最終目的,不是希望造福其受助對象或用家的需要嗎?
結語
筆者再一次多謝Bernard分享他的領導經驗、心得及寶貴智慧。筆者亦希望讀者能參考Bernard的3個卓越的領導特質,從而建立自身的領導風格及風範,在此祝各讀者能百尺竿頭,更進一步!