行政長官林鄭月娥周四（3月31日）在抗疫記者會表示，「防疫服務包」的包裝工作進度理想，甚至是超額完成，昨日已完成包裝160萬個，佔總數45%。
林鄭月娥：確保每家拿到防疫物品
她表示，當局將按原定計劃，周六（4月2日）起在18區派發，期望7天內完成。住在公屋、私人屋苑、「三無」大廈及鄉村，有相關部門及團體都會協助派發防疫包。因應可能仍有部分市民未能在家居領取，當局會在18區設置派發點，補漏拾遺。
林鄭月娥又澄清，長者社區暫託中心可以處方新冠口服藥。醫管局早前曾表示，暫托中心不會安排使用口服藥，林鄭月娥指是溝通問題，她周三巡視啟德暫託中心時向醫管局行政總裁高拔陞查詢，對方清楚表明可以使用，確保在中心的輕症長者不會變成重症。
林鄭月娥又表示，暫託中心為中醫臨床治療帶來應用機會，以中西醫結合方式，為病人提供康復治療。
她強調，周三開始的防疫服務包包裝工作進度理想，原本目標3日包裝350萬包，在130個中心全力工作下，昨日已完成160萬個，佔整體約四成五，她感謝各義工、社團及議員合力，派發將按原定在周六開始，目標一周內完成。
陳積志：優先派送給基層住戶
民政事務局署理局長陳積志周四（31日）早上在一個電台節目表示，當局將透過房屋署在公屋派送防疫服務包；私樓由物管公司或法團協助，至於「三無」大廈就會透過義工及公務員，逐家逐戶派送。如市民沒有應門，當局會留下一張卡，市民可以憑卡前往一些站點領取。
如大廈有劏房，工作人員亦會視乎劏房數目而派發相應數量服務包。至於少數族裔、露宿者等，則會透過一些機構派發。政府會將服務包優先派給基層住戶，如市民住在服務式住宅、酒店等就無法收到服務包，但當局設有「補漏拾遺」機制，市民可以到站點向工作人員說明情況並領取服務包，陳積志相信市民會自律。
陳積志說，服務包內有20個快測檢測套裝、20個KN95口罩、2盒中成藥、防疫資訊及心意卡。
安老院舍院友 輕症可入住暫託中心
醫管局表示，現時提供新冠口服藥物的設施，包括公立醫院、社區治療設施、指定診所及安老院舍，亦會協助私家醫院、私家醫生及暫託中心，提供有關藥物。
醫管局又表示，由周三起，確診輕症的安老院舍院友，毋須經急症室分流，可直接入住暫託中心，中心內的醫生可為病人，提供新冠口服藥物。
另外，香港警方亦首次派出警察醫療特別小組到3間公立醫院，協助提供非緊急救護車服務，加快運送新冠或非新冠病人轉院、出院或轉往其他隔離設施，本月初至今已為超過1800名病人提供運送服務。
