創新科技助企業闖新路

撰文：何靖淇

「星之子」陳易希學生時期憑發明揚威國際，踏足社會後則繼續其創新之路，利用應用程式協助企業轉型增值，與時並進。

Bull.B Tech創辦人及行政總裁陳易希自幼對發明充滿興趣，喜愛進行不同科學研究和實驗。2004年，他研發智能保安機械人，奪得國際性科學與工程獎項，翌年麻省理工學院林肯實驗室以他的名字為一顆小行星命名，從此為港人熟悉。

創業大賽贏取資本

一夜成名，光輝依然璀璨不減。陳易希雖然會考成績不大理想，幸獲香港科技大學破格錄取，令他在科學發明方面的潛能得以繼續發揮。大學期間他孜孜不倦研發新科技，憑電子餐牌應用程式贏得大賽，萌生創業念頭。六年前，他與拍檔合資成立初創公司，專攻手機App研發，公司營業額屢創新高。2015年，他獲委任為創科諮詢委員會的成員。去年7月更獲頒銅紫荊星章，表揚他推動創新及科技發展的貢獻。

年紀輕輕成為老闆，陳易希坦言創業不易，守業更難。他的創業路亦非一帆風順。初出茅廬最大問題是籌集資金，他卻沒有向父母借取一分一毫，都是靠大學時期參加不同的創業比賽贏得的獎金。其中，他參加科大的創業計劃大獎，獲得一筆創業基金，參賽過程中亦掌握市場應用的需要，令他下定創業決心。後來再憑其公司製作的電子餐牌應用程式參加數碼港培育計劃，獲辦公室免租兩年及資金援助，解決資金及選址兩大煩惱。

數碼行銷大勢所趨

年輕人有的是創意，陳易希帶領年青IT團隊專門為企業提供軟件方案服務，創立至今已推出近100個Apps。他指出，目前數碼行銷及推廣主要應用在零售市場，有別於傳統廣告，着重創意開發，配合科技元素。

當個人電腦、智能手機及平板電腦已經成為生活重要的一部分，陳易希指出，廣告形式不應再受平面局限，「港鐵車站牆身、大廈外牆等的廣告早已泛濫，而且流於單向，缺乏互動元素。相對而言，數碼行銷與推廣較能針對目標受眾，特別是年輕人，他們喜歡交流、分享，互聯網正好提供互動平台。」而且，數碼行銷亦可結合實體平台，例如在Facebook發起抽獎活動、籌辦遊戲、進行影片問答，以增加與大眾的互動，從而達到滲透性的行銷。

最近市面上最成功的例子非「唱K神器」（藍牙無線卡拉OK咪高峰）莫屬。陳易希指出，產品背後行銷手法十分簡單，就是利用明星效應，用家試玩後在網絡上通過影片推薦分享，因為互聯網的流傳相當快，產品便迅速流行。

程序自動化達長線效益

陳易希指出，企業運用IT方案升級、轉型即可簡化工序，例如推出應用程式，讓大眾自行輸入資料，然後一按便成功交易，整個程序自動化完成。如Bull.B Tech便為一間保險公司設計應用程序，客戶只需輸入簡單個人資料，使用Facebook或電郵地址便可開辦帳戶，更可在App購買所需的保險產品，「從前這些申請程序因為需要人手處理，可能需時數天，但App可即時處理，提高企業效率。」

他又舉出另一例子，如咖啡店可把會員卡電子化，設計App讓會員儲分，定時推出會員優惠，加強客戶的忠誠度，同時建立公司品牌形象。「現時數碼行銷已經發展成熟，雖然對比傳統廣告成本較高，但影響力並不僅限在推廣期內，所得效益是長線的。」

App助「果欄」與時並進

目前，不少企業擔心舊客戶未能掌握新科技，陳易希說:「幾年前這樣說還算成立，但這句話現在已經過時。就連我的父母也時常使用Facebook、WhatsApp，在網上看影片等。他們和年輕一輩使用互聯網的程度其實相差不大。」

油麻地「果欄」是本地傳統行業，運作就像一個交易所中心。商販通常年紀較大，但今時今日，手機、電子設備已成為每人的重要夥伴，科技如何發展不能再單單考慮用家水平，而是要為他們度身訂做符合需要的產品。

Bull.BTech就為「果欄」設計了一個App，用戶只需拍照上傳，潛在買家看中哪批生果的相片後，點擊便可直接與商戶溝通，直接查詢價格或其他詳細資料。以往生果買賣依賴人脈關係，互聯網的出現打破不同商戶間的隔閡，只要貨品物美價廉，買賣雙方便會自行配對。檔主確立交易後，便向管理系統要求發票，買家使用信用卡結賬完成交易。「果欄」App又容許用家成立群組，方便討論。

這與一般電子商貿平台有何分別？陳易希強調，水果價格浮動，上午和下午的價格已有不同，若把如淘寶等的電子商貿運作模式直接放到「果欄」並不可行，所以他們按不同行業的需要，為其度身訂造所需模式。