科技愈進步，隱私愈不保？金融科技時代崛起，各行各業紛紛升級轉型，雲端、物聯網、大數據、人工智能等技術，勢必牽涉IP位置、GPS定位及Cookie等，以致企業提供商品及服務時，有可能洩露消費者（或民眾）個人資料。為保護個人身份資料（PII）儲存及使用，歐盟於5月25日將全面實施「一般資料保護規則」（GDPR），新規則適用於全球與歐盟公民或機構有來往的企業，若相關單位違反規定，懲罰可達到2,000萬歐元，或其全球營業額4%的收入（取最高者）。
事實上，GDPR早於2016年4月27日於歐洲議會通過，足足提供兩年時間及空間供相關企業及單位，因應新規則重新調整內部系統，以及保護個人資料的機制，儘量減少未來犯規的可能性。筆者認為，不少傳媒用「號稱歐盟最嚴格」來形容GDPR，真的名副其實，單從高昂罰金來看，便知道歐盟使用非常手段來逼使企業奉公守法；而且新規則可謂全球通殺，香港貴為歐盟第二大貿易夥伴，如果有歐盟居民於本港購買商品及服務，假設他預約本地酒店服務，於網上付款時選擇歐元結帳，則本地酒店亦會受規範。
金融市場新變化
筆者認為，GDPR的特點是其適用範圍不受地理位置影響，於歐盟以外地區亦可發揮效力，使各行各業都猶如戴上孫悟空頭上的金箍圈，不論身在何地，只要犯規都能被抓住。亦有市場論述指，GDPR是針對科技公司而起，除了抵制社群媒體的廣告商業策略，也是防範使用者遭到政治目的操控，但無論什麼原因，筆者相信個人資料及隱私都需受到保護，這是基本人權。
當然，從企業角度來看，用戶數據是可創造實質利潤的有價值資產，我們的電話號碼、車牌、相片、電子郵箱等資料，其實都可以轉換成金錢。對此，App業者、電子商務、金融、旅遊、航運等業者，必須加倍留意GDPR規則，合法、公正、透明地使用客戶資料及數據，同時要防止資料的完整性及保密性。
隨着GDPR執行，筆者預料環球金融市場勢必出現新變化，科技企業如Google、Facebook、亞馬遜等首當其衝要作出應變策略，若它們違反規則，除高額罰款，對品牌聲譽亦有損害，當用戶失去信心，交易便隨之消失，因此企業勿踩紅綫犯險。
原刊於 iMoney，本社獲作者授權轉載。
