【權傾數據】三高一低格局的小紅書平台

小紅書直播業務在2022年勢必迎來大爆發,原因是小紅書官方花費大量資源及流量,扶持主播和提供品牌直播服務成為核心。

讓我延續上一篇「權傾數據」關於〈三組數字透視下一個風口會是小紅書直播〉,接下來分別以兩組數據說明為何小紅書會是2022年的大風口。

第二組數據:三高一低的格局

儘管小紅書的帶貨式直播業務交易僅佔全站GMV的10%,由於用戶信任小紅書這個平台(高粘性度), 因此呈現出高客單價、高轉化率和高複購的特徵。

1. 高客單價:小紅書核心用戶群體價格敏感度低,解決直播帶貨痛點

眾所周知內地電商市場規模體量龐大,但客單價低始終為各大直播電商平台的核心痛點之一。三大直播電商場均客單價最低為快手,抖音為次,淘寶為最高120元左右。再看看小紅書的客均價,有超過30%超過200元,主要原因是小紅書核心用戶群體價格敏感度低,消費理念超前且消費能力較強。

據千瓜數據顯示,2020年前三季度,小紅書直播超過59%的直播場均客單價在100元以上,超過30%的直播場均客單價在200元以上。據新榜統計,2021第一季度,超過1.8萬個已入駐蒲公英平台(小紅書旗下商業平台)的主播平均客單價為341元。

三大平台及小紅書直播電商場均客單價圖表。
三大平台及小紅書直播電商場均客單價圖表。

2. 高轉化率

據QuestMobile統計,小紅書前幾名KOL直播的銷售轉化率達到21.4%,高於抖音、快手等平台;小紅書平台超過90%的用戶為女性消費者,其中一、二線城市消費者佔比高達60%,超過70%的用戶為90後。該類年輕女性更偏愛以種草方式吸收產品資訊,此類消費者具有較強購買力和高消費意願。

各大平台千萬級別以上KOL帶領轉化率圖表。
各大平台千萬級別以上KOL帶領轉化率圖表。

3. 複購率高、退貨率低

根據小紅書公布數據,一些直播間複購率可以達到48.7%。

第三組數據:大平台初起時

筆者在內地觸網十多年, 眼見太多互聯網平台崛起,但他們崛起時都有一個共通點,就是要先讓使用平台的人富起來,因為要讓平台火爆,你必須讓人粘附着它,筆者很深信小紅書直播業務在2022年勢必迎來大爆發,原因是小紅書官方花費大量資源及流量,扶持主播和提供品牌直播服務成為核心;第二,小紅書的用戶畫像在整個直播市場相對佔優勢。

以上兩篇內容都是為什麼筆者會比較看好小紅書的原因。

〈權傾數據:三組數字透視下一個風口會是小紅書直播〉之二

吳偉權